İade Koşulları
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Kolay iade sürecimizle güvenle alışveriş yapın.
14 Gün İade
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ücretsiz İade
Üretim hatası olan ürünlerde iade kargo ücretsizdir.
Hızlı İade
Ürün bize ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
İade Koşulları
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar iade edilmelidir.
- İade talebiniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade Süreci
- info@calea.studio adresine iade talebinizi gönderin.
- Talebiniz onaylandıktan sonra size kargo bilgileri iletilecektir.
- Ürünü orijinal ambalajında, güvenli bir şekilde paketleyin.
- Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz iade edilir.
İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
- Kullanım sonucu oluşan hasarlar
- Kişiye özel üretilen ürünler
Sorularınız mı var?
İade süreciyle ilgili sorularınız için bize ulaşın: info@calea.studio